「入学手続きガイド」を確認し、登録や渡航前の準備を済ませたら、フィリピンへ渡航します。到着空港は、マニラ（NAIA）またはクラーク国際空港です。入国審査と荷物の受け取りを終えたら、学校公式の空港送迎サービスを利用するか、ご自身でキャンパスへ移動します。
ご自身で移動する場合は、マニラからバギオへの移動ガイドまたはマニラからクラークへの移動ガイドをご確認ください。渡航前の準備について詳しくは、Student Arrival Guideに詳しくまとめています。
1. ピックアップスケジュールと空港集合場所
学生の安全と利便性を考慮し、HELP English Academyでは、日本から到着する主要な航空便（セブパシフィック航空、フィリピン航空、JAL、ANAなど）に合わせて、公式空港ピックアップサービスを手配しています。：
| 空港ターミナル | ピックアップ時間帯 | 指定集合場所 |
|---|---|---|
| Manila Terminal 1 | 03:00 - 05:00 AM | Bay 6 待機エリア |
| Manila Terminal 1 | 06:00 - 08:00 AM | Bay 6 待機エリア |
| Manila Terminal 3 | 03:00 - 05:00 AM | Pillar 7（到着階） |
| Manila Terminal 3 | 06:00 - 08:00 AM | Pillar 7（到着階） |
| Clark Airport | 到着時 | 到着ロビー出口 |
2. 空港送迎サービスの流れと利用方法
空港送迎サービスをご利用の場合は、空港の到着ロビーから寮まで、スタッフが移動をサポートします。
空港送迎の流れ：
- 空港送迎の申し込み： 送迎を利用する場合はAcademic Calendarに記載された指定日の7日前までに、フライト情報を学校へお知らせください。手続きが完了すると、学校から送迎の確認書が届きます。
- 送迎車とスタッフについて：HELP Academyが専用の送迎車両を手配し、HELPの公式ユニフォームと身分証を着用したスタッフが空港でお迎えします。
- 集合場所にて合流： スタッフが指定の集合場所（Bay 6またはBurger King）でお待ちしています。到着後、パスポートを確認し、専用シャトルバスまでご案内します。
空港送迎サービスについて：
フライトの到着時間と希望するキャンパス（HELP ClarkまたはHELP Baguio）に応じて、以下の送迎サービスを利用できます。：
- グループ送迎（スタンダード）： 指定された週末の時間帯に、他の留学生と一緒に空港からキャンパスへ移動します。個別送迎よりも費用を抑えられます。
- 個別ピックアップ（フレキシブル）： 到着時間に合わせて専用車両を手配し、他の学生を待たずにキャンパスへ移動できます。深夜に到着する場合や、到着後すぐに移動したい方におすすめです。
3. 集合場所のご案内
入国審査・税関を終えた後、指定の集合場所までスムーズに移動できるよう、以下の案内をご確認ください。：
マニラ・ターミナル1：Bay 6集合場所
マニラ・ターミナル3：Pillar 7到着エリア
クラーク国際空港：到着ロビー出口
4. よくある質問（FAQ）
1. フライトが遅延・変更になった場合はどうすればよいですか？
フライトに遅延や変更があった場合は、空港のWi-Fiなどを利用して、HELPの担当スタッフへできるだけ早くご連絡ください。変更後のフライト情報をお知らせいただければ、到着時間に合わせて送迎の手配を調整します。
2. 集合場所にHELPのスタッフが見つからない場合はどうすればよいですか？
指定の集合場所（Bay 6またはBurger King）でそのままお待ちください。空港の無料Wi-Fiに接続し、Letter of Acceptance（LOA）に記載されている緊急連絡先へご連絡ください。安全のため、空港で声をかけてくるタクシーなどを利用して、自己判断で移動することは避けてください。
3. 空港でSIMカードを購入したほうがよいですか？
空港で購入することもできますが、必須ではありません。 到着時に購入する場合は、ピックアップの集合時間に間に合うようご注意ください。 HELPでは、初日の月曜日午後にSM Mallへのショッピングシャトルを運行しています。SIMカードの購入など、現地で必要な買い物はこのシャトルを利用して行うこともできます。
4. マニラ空港で両替できますか？
はい。 到着ロビーには両替所があり、フィリピンペソ（PHP）への両替ができます。到着後すぐに必要になる飲み物や軽食、移動中のちょっとした支払いに備えて、50～100米ドル程度を目安に両替しておくと安心です。
5. グループ送迎を待っている間、どこで食事を購入できますか？
マニラ・ターミナル3では、4階のフードコートにJollibee、McDonald's、7-Eleven、現地のカフェなどがあります。ターミナル1では、メイン出口ロビーにコンビニがあります。
6. マニラ空港で預け入れ荷物を紛失した場合、どうすればよいですか？
税関エリアを出る前に、手荷物受取エリアにある利用航空会社の「Lost & Found」カウンターへお申し出ください。 その際に受け取った手荷物の預かり証や受付書類は、後の確認に必要になるため大切に保管してください。あわせて、HELPの担当スタッフにも荷物の紛失についてお知らせください。 学校から航空会社への確認をサポートします。
7. マニラ空港からキャンパスまでの移動時間はどのくらいですか？
HELP Clark Campusまでは車で約1.5～2.5時間です。HELP Baguio Campusまでは、高速道路を利用して約5～6時間です。
8. 公共交通機関を利用して自分で移動できますか？
はい、ご自身で移動することもできます。 ただし、公共バスを利用する場合は複数回の乗り換えが必要です。初めてフィリピンへ渡航する方は、スムーズに移動できるよう、HELPの公式空港送迎サービスの利用をおすすめします。
ご自身で移動する場合はバギオトラベルガイドまたはクラークトラベルガイドをご確認ください。
9. 空港送迎では、どんな車で移動しますか？
学生の人数に合わせて、エアコン付きの9～12人乗りの送迎バン、または専用のツアーバスを手配しています。人数に応じた車両を用意し、快適に移動できるようにしています。
10. フィリピン入国時の現金持ち込み制限はいくらですか？
フィリピンの税関規定では、現地通貨の現金は50,000 PHPを超えて持ち込むことができません。米ドルなどの外貨については、10,000米ドルを超える金額を持ち込む場合、到着時に申告する必要があります。
渡航前・入学手続きに役立つ資料：