Refund, Cancellation, Deferral Policy

HELP English - パートナーシップ情報

1. 返金およびコースキャンセルポリシー

  1. 入学日の2週間以上前にキャンセルした場合、授業料の100%が返金されます(ただし、登録料$100は差し引かれます)。
  2. 入学日の2週間前から7日前までの間にキャンセルした場合、授業料の30%が返金されます。
  3. 入学日の7日前を切ってからキャンセルした場合、最初のプログラム(最初の4週間分)の授業料は返金されません。それ以降のプログラムの授業料については50%が返金されます。
  4. 入学後の返金申請は、最低12週間以上の就学期間がある学生のみ受け付けられます。この場合、現在進行中のプログラム(4週間分)については返金されません。次のプログラム分は30%、それ以降のプログラム分は50%が返金されます。
  5. 返金申請書を提出後、学生は15日以内に留学エージェントを通じて返金を受け取ることができます。すべてのプロセスはエージェントを通じて行う必要があります。
  6. 1つのプログラムとは、入学日から始まる4週間と定義されます。

2. プログラム延期ポリシー

個人的な理由により学習を継続できない場合、以下の条件および手順に基づいてプログラムの延期(休学)を申請することができます。

延期条件

  1. 学生は、最低12週間以上の(連続した)就学期間を持っている必要があります。
  2. 延期時点での残りの就学期間が、少なくとも4週間以上ある必要があります。
  3. 延期期間は最低4週間とし、4週間単位で設定する必要があります。
  4. 延期の理由は正当なものであり、学校運営陣によって承認される必要があります。

延期手順

  1. 学生は、延期の意思をスチューデントマネージャーに伝えます。
  2. スチューデントマネージャーは、その申請を学校運営陣に提出し、審査と決定を仰ぎます。
  3. 学生は最終決定を下す前に、条件やポリシーについての詳細な説明を受けます。
  4. 承認された場合、学校運営陣は延期手続きを完了し、留学エージェントに通知します。

追加規定

  1. プログラムの途中で延期を申請した場合、現在進行中のプログラムの残り週数を延期することはできません。
  2. すでに支払われた現地費用については、延期時に返金可能です(ただし、実際にかかった費用は差し引かれます)。
  3. 許可される最大延期期間は6ヶ月です。
  4. 学生は、復学日の少なくとも2週間前までに、学校および留学エージェントに復学予定日を通知する必要があります。
  5. 延期プロセスから生じるすべての費用は、学生の負担となります。

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